製造組織向け Zoom プラットフォーム ソリューション
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製品開発期間を短縮
コミュニケーションを一元化し、チームとリソースを統一化
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ダウンタイムを最小限に抑制
設備のモニタリング、修理、メンテナンスをリモートで実行
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顧客エンゲージメントが向上
世界中の顧客とつながる
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業務を合理化
プロセスとワークフローを効率化
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カスタム インテグレーションを構築
Zoom の使用方法をカスタマイズする
クライアント、パートナー、エキスパートとのグローバルなつながり
従業員と顧客にフォーカスを当てた Zoom のソリューションを利用すると、グローバルなコラボレーションと学びを実現できます。
![Manufacturing solutions that drive effectiveness and efficiency](https://explore.zoom.us/media/manufacturing_solutions_img.jpg)
効果と効率性を高める製造支援ソリューション
Zoom の包括的なプラットフォームは、社内向けの部門別ソリューションと社外向けの顧客エンゲージメント ソリューションの両方で、製造組織の動的なニーズを満たします。 IT 部門から HR、営業、製造、マーケティング、運営部門まで、また製品のアイディエーションから概念化、製造・運営から営業・マーケティングまで、Zoom は製造業者のビジネスのあらゆる側面の向上に貢献しています。
信頼性の高い Zoom の HD ビデオおよびオーディオ ソリューションは、従業員のコラボレーションの活発化、サプライヤー チェーンとの関係の強化、製造サイクルの短縮などに欠かせません。
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製品開発期間を短縮
製品開発チーム、サプライヤー、製造業者、顧客の間でのコラボレーションに Zoom を使用することで、開発努力のぶれがなくなっていくため、商品開発期間が短縮され、製品と市場の適合性が最適化されます。
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ダウンタイムを最小限に抑制
Zoom は、機械類と設備のリモート点検、リモート修理、リモート メンテナンスに活用することもできます。 設備技師とビデオを共有することにより、バーチャルで修理プロセス全体を現場のチームに説明することもできます。
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運営ワークフローを合理化
Zoom を利用すると、工場全体の接続性を確保でき、コミュニケーション全般、在庫支援、製品に関する問い合わせ、カスタマー サービス、設備に関するトレーニングなど、さまざまな用途に役立てることができます。
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顧客エンゲージメントの向上
Zoom Contact Center、ならびにデジタル サイネージなどの Zoom 機能は、製品に関する問い合わせ、カスタマー サービス、言語支援、テクニカル サポートなどで顧客と専門家をつなぐことで、「ダウンストリーム」の顧客体験の向上に役立ちます。
![Manufacturing solutions that drive effectiveness and efficiency](https://explore.zoom.us/media/seamless_workflow_img.jpg)
単一のプラットフォーム上でシームレスで中断のないワークフロー
アパレル、電化製品、重機、消費財など、製造する製品が何であっても、今こそコミュニケーションを複雑にするのではなく、シンプルにするべき時です。
Zoom なら、ビデオ、電話、チャット、スマート ワークスペースを統合して、1 つのプラットフォームでつながりを維持できます。 製造に特化した多数の統合で、組織のワークフローに Zoom を組み込むことにより、大きなチームでも小さなチームでも簡単に採用できるようになっています。
製造業向け Zoom に関する Q&A
製造業界をつなぐための Zoom プラットフォームのメリットが、すべてわかるリソースを掲載しています。